jueves, 21 de abril de 2011

¿Y usted que prefiere, despachar o dar beneficios?(Redacción: Zulma Rojas)

                                            Ventas vs Mercadotecnía

Mis primeras intenciones de venta los hice a los 7 años aproximadamente, cuando entregué mi   muñeca a una vecina, a cambio de caramelos y al parecer iba por buen camino.

El ser humano siempre ha tenido la necesidad de cambiar aquellos objetos que poseía pero no necesitaba, por aquellos que realmente deseaba, a esto se le llama trueque, que era la transacción normal en la antigüedad, y el inicio de las ventas.




Hay muchas definiciones que se le da a la palabra venta, la más antigua es la transacción entre un comprador y un vendedor, es lo que me acuerdo en tiempo de colegio, el famoso atender, despachar, y hablar hasta por los codos, como lo hacía una hermana que tiene una joyería,en esa epoca le fue bien, pero ahora estamos en otros tiempos,todo evoluciona.
Increíblemente  el siglo XXI  le ha dado un giro de 180ª a este tema tan apasionante, debido a su aparición en el mercado del marketing o mercadotecnia que  es  el conjunto de técnicas, estrategias y aplicaciones para la consecución de los objetivos de Mercadeo.


Imagínese la diferencia, antes la venta era  atender, despachar, colocar, hablar mucho
Ahora la verdadera venta es dar servicio, asesorar, satisfacer, seguir, fidelizar ect.
En síntesis, la definición de venta enfoca la misma desde dos perspectivas diferentes:
Una perspectiva general, en el que la "venta" es la transferencia de algo (un producto, servicio, idea u otro) a un comprador mediante el pago de un precio convenido.
Una perspectiva de mercadotecnia, en el que la "venta" es toda actividad que incluye un proceso personal o impersonal mediante el cual, el vendedor 1) identifica las necesidades y/o deseos del comprador, 2) genera el impulso hacia el intercambio y 3) satisface las necesidades y/o deseos del comprador (con un producto, servicio u otro) para lograr el beneficio de ambas partes.
Desde mi punto de vista,  ventas es la suma de ARTE + CIENCIA + SICOLOGIA,luego les comentaré porque de esta  apreciación.
Y la pregunta que dejaremos en el tintero es si el vendedor¿ nace o se hace?...
¿Y usted que cree?

miércoles, 20 de abril de 2011

Importancia de la fotografia en la publicidad.wmv

Descubriendo mi pasión por la fotografía (redacción de una colaboradora)


           
                      
Dice que tener un hobby  anula el estrés, pues yo descubrí mi pasión por la fotografía, hurgando en un viejo estante lleno de libros, me encontré con una cámara que para mí era hasta entonces desconocida,  pues desde siempre estaba familiarizada a las mini cámaras automáticas que  de vez en cuando prestaba de mi madre, para hacer algunas virguerías.
De pronto frente a mis ojos, una mole que pesaba unos dos kilos o más, era la cámara de mi padre, también amante de la fotografía que había adquirido años atrás según me comento luego, como parte de su profesión marketera, era una NIKON D70 REFLEX , y dije dentro mío:”bajo el riesgo está la ganancia “y me lancé a mi propia aventura.

Días después caminando por la rambla, hice mis primeros experimentos, unas fotos como al descuido y  espontaneas, para saber qué es lo más me atraía de mi entorno. 

 He llegado a la conclusión que cualquier persona profesional o no en la fotografía, de seguro que detendrá su visión en algo tan majestuoso como es la propia naturaleza. Les digo, que inspiración tenemos en los cuatro vientos, el tema es tener iniciativa.
 Y para todos los aficionados como yo, CÁMARA Y ACCIÓN







martes, 19 de abril de 2011

¿Quieres escribir en el blog?

Si quieres compartir una información gratuita con temas relacionados con el blog,  o si  quieres presentar una idea en especial, escribe el articulo, haré un crivaje y lo publicaré.La única condición es que no debe tener tinte publicitario. Tan solo debes enviar en mi correo electrónico zurojas@hotmail.com


  Tu nombre y dirección,  confirmando si deseas quedar en el anonimato o no.

                                                           secuencia para escribir un artículo

El único ingrediente  que se necesita  para escribir un artículo es el deseo de comunicarte, lo demás vendra por añadidura.

¡En la variedad esta la riqueza, anímate!

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¿Fracaso empresarial o personal ?(Redacción Zulma Rojas)


                                      Aburrimiento laboral

Dice que el bostezo es sinónimo de aburrimiento, si fuera así en su mayoria estaríamos con el riesgo de padecer este síndrome de boreout o aburrimiento laboral.
Sumado a esto, el primer síntoma de este mal  es la baja productividad, y fácilmente se  puede confundir con aquel que opta por ir al trabajo pero aplicando la ley del menor esfuerzo, así que cuidado que no nos confundamos.
.Resulta difícil identificar a un trabajador que sufre boreout, porque suelen disimular para parecer muy ocupados y no ser despedidos.

 Según he estado leyendo, Peter R. Werder, autor del libro "El nuevo síndrome laboral, menciona que un mal jefe suele ser el origen del síndrome laboral, sigue diciendo el libro que: Esta situación viene dada normalmente por un jefe que no delega, bien por la retribución que significa desempeñar más tareas, o bien porque prefiere asumir todo tipo de funciones excepto aquellas que son aburridas e insignificantes.


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Yo no estoy tan de acuerdo que solo el jefe sea el culpable directo. Esto es  como el matrimonio cuando hay un divorcio,en su generalidad ambos tienen  cuota de culpabilidad, pero bueno es depende del cristal con que se mire.
 Son varias las conjeturas que se manejan al respecto de este tema.


Pero en lo que se refiere, a porque ocurre y  como tratarlos,   les dije que quería compartir mi opinión con ustedes.
Tomando como ejemplo,  la relación entre un padre y un hijo, para que haya una buena relación se necesita ante todo tener los objetivos de la educación bien claros.la comunicación, el saber escuchar y la  firmeza son fundamentales.  Luego el poder de la persuasión como arma para llegar a sus sentimientos, la motivación y una excelente capacidad negociadora, porque como he mencionado en los artículos anteriores, negociamos toda nuestra vida y la seguiremos haciéndolo, de seguro.
También se debe tener en cuenta que si tienes más de un hijo, no se pueden establecer comparaciones, pues cada uno desarrolla habilidades diferentes, la cuestión es saber detectarlas, y saber sacar  provecho de ella.

Haciendo un paralelo con este ejemplo del padre y el hijo,lo mismo ocurre con el jefe y el empleado.
El jefe tiene que ser un excelente comunicador y un buen oyente. No necesita ser un dictador ni coaccionar para lograr los objetivos propuestos para la empresa, solo cultivar firmeza, capacidad negociadora,  poder de persuasión, saber detectar las habilidades del empleado y optimizarlas como beneficio para ambos. Y una cualidad importante que muchas veces olvidan los jefes o las empresas es la motivación o saber mantener motivado al empleado.
A mi criterio, en lo que se refiere a la empresa,  este síndrome aparece entre los empleados muchas veces,  debido a  un fracaso en la política  de gestión de recursos humanos con que cuenta la empresa. El excesivo control y las sanciones intimidatorias no suelen funcionar.
Es cierto que también se necesita la colaboración de la otra parte(el empleado) .
El empleado por su parte debe contribuir teniendo disciplina, responsabilidad, iniciativa y debe amar lo que hace.



Así que apreciados colegas,  dando de su parte tanto  jefe como empleado, y colocando cada uno sus intereses en su sitio debido, con empatía y equilibrio, positivamente no habra ni fracaso empresarial ni fracaso del personal por parte del empleado, porque  llegaremos a bloquear  este lastre que es el síndrome de boreout o aburrimiento laboral.
Y les dejo con esta reflexión: "El trabajo aleja de nosotros tres grandes males: el aburrimiento, el vicio y la necesidad", afirmaba el filósofo y escritor francés Voltaire.



sábado, 16 de abril de 2011

Haciendo un paréntesis, en la semana de la creatividad.

Todos tenemos el derecho de ser creativos, desarrollando ideas descabelladas, pues es el único paso que nos lleva a la cúspide de la innovación y por lo tanto al progreso.
Quiero hacer un paréntesis, para compartir con todos, esta semana ,que como ya leerán textualmente corresponde al día de la creatividad.
El 21 de abril, en el aniversario de la semana en que nació Leonardo Da Vinci, se desarrolla el Día de la Creatividad y la Innovación a nivel mundial. San Sebastián decidió, en el marco del Plan estratégico, identificarse como “Ciudad de la Creatividad y la Innovación” en un contexto mundial en el que la globalización y la deslocalización se han convertido en elementos de cambio profundo de las relaciones entre las ciudades y las regiones. Hoy, varios años después, esta apuesta, plasmada en el Plan, se ha convertido en una referencia constante en San Sebastián y en el resto del territorio guipuzcoano y del País Vasco.




El Día de la Creatividad, cuya primera experiencia se realizó en el 2002 a partir de una iniciativa canadiense, se ha convertido en una experiencia, compartida, de ejercicio de la creatividad humana. Se trata de la potenciar la concienciación y reconocimiento de nuestra capacidad humana básica para generar visiones, nuevas ideas, nuevos criterios y nuevas soluciones, apoyados en el concepto de “Piensa en Global, actúa en Local (Think globally, act locally)”.


viernes, 15 de abril de 2011

Alienación laboral o aburrimiento a secas

Las agujas del reloj parecen no avanzar...




¿Se pasa toda la jornada laboral esperando a que acabe? ¿Se aburre con tareas monótonas? ¿Se siente profesionalmente desaprovechado?
¿Hay algún compañero  que no haga nada durante todo el día? ¿Alguien que sólo finja estar estresado?  ¿no tienes nada que hacer en tu lugar de trabajo? ¿Tu jefe no delega? ¿Podrías hacer más de lo que te permiten hacer?
Si es así, ya tienes alguna idea del tema.
Posiblemente esta padeciendo de el síndrome de boreout o aburrimiento laboral.

Y que se entienda que estos sintomas, no tienen nada que ver con la :vagancia, holgazanería, indolencia, pereza, dejadez, apatía,  ociosidad ect.

Bueno les comento que este sindrome  no es nuevo, teniendo en cuenta que todos los seres humanos mortales,estamos constituidos fisiologico y siquicamente iguales.  Esta tesis del aburrimiento  ya podemos encontrar en  la teoria de Karl Marx. En su obra"alienacion laboral"sostiene que este sindrome es un extrañamiento del empleado frente a su trabajo, producido porque la actividad que el trabajador realiza es una actividad rutinaria o mecánica, el lo llama alienación laboral, nosotros le llamaremos aburrimiento laboral puro y duro.


En el proximo artículo  veremos sintomas,porque ocurre y que hacer. Les comentaré que criterio tengo al respecto.

 y apreciados colegas les dejo con esta reflexión.

Hace dos mil años el poeta latino Horacio afirmaba que "el placer que acompaña al trabajo pone en olvido la fatiga".

martes, 12 de abril de 2011

Cómo Desarrollar un Pequeño Negocio con Exito

El saber no ocupa lugar(Redacción:( zulma Rojas)

                                          

                                       Invención - descubrimiento
En tiempo de estudiante, siempre confundía la palabra descubrimiento con la palabra invención, me parecían  sinónimos, pero bueno, nunca es tarde para aprender, el saber no ocupa lugar.
La invención corresponde a un nuevo producto, sistema o proceso inexistente hasta el momento. Ejemplo el procesador ect.
El descubrimiento es un hallazgo de un fenómeno que estaba oculto o era desconocido, tal como la gravedad, la penicilina.

 Y a propósito, alguna vez se detuvo a pensar que,  los grandes descubrimientos, del cual actualmente nos aprovechamos, en la mayoría han surgido como fruto de un accidente, en los que el azar  juega un papel fundamental.
Hay  ejemplos de  descubrimientos ya clásicos como la penicilina del Dr. Fleming, sembrada por accidente en un cultivo de laboratorio, o episodios  como el de la manzana de Newton, que con su fortuita caída encendió las luces de la gravitación universal.


 les hago esta breve introducción para exponerles mi parecer con relación a un artículo que trataba de la  sangre humana en chips para regular la electricidad, que tiene que ver más con un invento  entre comillas.



Dicen los estudiosos, que la verdadera invención, es la conjunción equilibrada entre la inteligencia y la creatividad.

 Esta noticia hasta cierto punto es lógica, porque evidente que el proyecto que lanzarán este grupo de cientificos indú,  tendrá algún sustento teórico y quizás hasta empírico, me imagino.

Pero,segun mi visíon ni es humano, y no le agruparía como invento alguno.
Una vez que atenta los intereses directos de la integridad física o moral del ser humano, ya no es viable

.Usted se imagina que si este invento entre comillas tuviera éxito comercial, al poco tiempo estaríamos lidiando entre traficantes sanguíneos, y a corto plazo se extendería una sicosis colectiva, con temor a los vampiros, chupa sangres o como quieran llamarle,seré extremista, pero lo veo asi de claro.

A mi criterio,” no” es invento porque no reúne las mínimas condiciones que son la suma de intelecto o lógica y creatividad .
Y el titulo que le queda apropiado  a este artículo  sería. SEUDO INVENTO MARKETERO,que les parece.

jueves, 7 de abril de 2011

¿ Invento,creatividad o innovación?


En recordatorio de que estamos en el mes de celebrar el día mundial de la creatividad,  quería compartir con ustedes esta información, que me ha llamado poderosamente la atención.

 No sé si debido al fruto de susceptibilidad del día o a la astenia primaveral , pero  a decir verdad, yo no sabría que titulo le quedaría mejor a esta información.
 En mi próximo artículo ya les comentaré mi punto de vista. ¿Y ustedes qué piensan del tema?


La información textualmente dice:
Sangre humana en chips para regular la electricidad
Posted: 06 Apr 2011 04:04 AM PDT
memristor sangre humana biotecnologíaQuizá tu próximo ordenador esté fabricado con agua, quizá tenga partes de grafeno o, como pretende un equipo indio, emplee sangre humana. Han descubierto su utilidad para fabricar memristores, resistencias con memoria que optimizan la electricidad de los chips, que almacenan información como mínimo cinco minutos.
Los investigadores del Education Campus Changa en Gujarat, India, han creado un memristor, un cruce entre una memoria y una resistencia, creado con sangre humana. La resistencia es la parte del chip que regula el flujo de electricidad, mientras que un memristor, al incluir memoria, tiene capacidad para recordar los niveles de voltaje previos para repetir el flujo más tarde.
Los memristores pueden ser utilizados en circuitos lógicos y en procesamiento de señales para mejorar la eficiencia y el tiempo de proceso, la misma meta que persigue el uso del grafeno. HP Labs logró que los primeros memristores comenzaran a funcionar en 2008 utilizando dióxido de titanio.
Sin embargo, la diferencia está en que estos memristores se presentan en estado líquido. Para crearlos introdujeron en un tubo de ensayo 10 mililitros de sangre a 37 grados y se le insertaron dos electrodos, siguiendo los procedimientos adecuados. El resultado es un memristor que muestra cómo varía la resistencia cuando se le aplican distintos voltajes, y además mantiene la memoria al menos durante cinco minutos.



martes, 5 de abril de 2011

En reconocimiento a la aldea digital

                             
Hace 1 mes, he empezado esta aventura de escribir un blog y no me arrepiento, pues mediante ella he podido contactar virtualmente con más de 20 países de diferentes continentes que le dieron entrada  a mi espacio virtual.




 A lo largo de este tiempo, he tratado de llevar  este blog, con compromiso dentro de lo que me permite mi rutina diaria, por respeto hacia las más de 2000 personas  que visitaron mi blog, buscando algún tipo de información, en este caso ,de SOLO IDEAS, título que he escogido para llegar a ustedes.


El objetivo principal  que me he propuesto para  este blog, no es  la de regalar ideas, pues si tuviera esa cualidad, de seguro que ya preferiría trabajar para la  NASA, sino mas bien el de  aportar algunas referencias o ingredientes como punto de partida,  para que cada uno luego, pueda dar vuelo a su imaginación, y que espero que por mi parte este colaborando para el cumplimiento de dicho objetivo.
La idea es llegar a unir y conectar todos estos artículos,que son como engranajes que están escritos ahora como puestas al descuido o como un colaje de ideas, dentro del blog, y que finalmente nos sirva como ingredientes a vincular,  para lograr un único objetivo que es de interés para todos nosotros que son las ventas, pues como les había mencionado en el primer artículo de bienvenida ,o vendemos nuestros servicios o vendemos  nuestros productos. En síntesis toda nuestra vida la negociamos y de seguro que lo seguiremos haciendo.

Alguna vez he escuchado decir:”mejor enseñar a pescar, que regalar el pescado", siempre he reflexionado sobre esto.
 A pesar que la didáctica me queda grande, aun así, me gusta transmitir lo poco o lo mucho de mis conocimientos y experiencias, sobre todo con la excusa de compartir con todos ustedes.
Y por ultimo sintetizar, comentándoles esta estadística con mucha satisfacción . En uno de mis artículos, les había expuesto  que en la variedad esta la riqueza, y eso lo he plasmado ,pues he recibido visitas de diferentes puntos del planeta tierra como:España, Estados Unidos, Rusia, Hungria, Paraguay, Argentina, Iran, Indonesia, Singapur, Canada, IslasMauricio, ElSalvador,Colombia,Mexico,dinamarca,Bolivia,Francía,Italia, India, Perú completando practicamente los cinco continentes.




¡Gracias …y que si así lo desean, poder seguir compartiendo con todos ustedes!

¿Diálogo o monólogo?(Edición:Zulma Rojas)

                                               Comunicación


Cuando llega a  una casa ¿le agradaría que aparte de dejarle la llave, le deje comida y la casa bien arreglada para cuando usted llegue lo tenga todo a mano y en condiciones, aparte de darle toda la libertad de quedarse en la misma, sin que le impongan ningún tipo de restricciones de tiempo etc?.
Haciendo un paralelo, el emisor o el que edita el blog, es el dueño de casa, y el receptor seria el visitante o la persona que visita el  espacio virtual.


En la tela araña de la información, para que la comunicación virtual sea eficaz y se convierta en dialogo y no en un simple y aburrido monologo, se necesita lo mismo, de emisor y receptor, debiendo de haber una relación reciproca, para que la experiencia y el bagaje cultural sea de beneficio para ambos, no sé si estará de acuerdo conmigo.


Pienso que lo mencionado, no deberiá ser una simple opción ,sino una condición necesaria,  para que pueda seguir creciendo el vinculo de la comunicación digital, porque de lo contrario como experimentara,  miles de blogs irán   quedando por el camino, y que triste sería, no le parece ¿sabe porque?
Les digo por experiencia propia, que para lo que a un receptor(comentarista) puede representar  una simple palabra, para un emisor(que escribe el blog)puede convertirse en combustible emocional para seguir escribiendo,ha notado la gran diferencia.


Así que apreciados colegas, debemos reflexionar si tenemos el deseo de dialogar o simplemente, hacer lo que hace el cuervo. “comió y voló”


...Y esta imagen, que dice ser el dialogo de dos mudos, les dejo para la reflexión.


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